Know-like-trust

Know-like-trust

Wellicht heb je al van deze term gehoord. In de sales, of in het algemeen binnen het ondernemerschap, is het een gekend fenomeen. Kort gezegd komt het erop neer dat het proces van koude prospect tot tevreden klant wordt samengevat in deze term. Om van een koude...
Hoe het begon

Hoe het begon

Graag neem ik je mee naar mijn kindertijd. Vermoedelijk heb ik het ‘schrijf-gen’, zoals velen van mijn collega-schrijvers, bij mijn geboorte meegekregen. Als kleuter was ik al veel bezig met “schrijven”. Van streepjes tot lusjes, wat je maar wil. Je kon het...
Waarom ik uiteindelijk geen klant werd

Waarom ik uiteindelijk geen klant werd

In deze blog stip ik graag het belang aan van correct en foutloos taalgebruik in schriftelijke correspondentie. Ik toon je de gevolgen van een slordig geschreven communicatie met (potentiële) klanten. Ik laat zien wat er gebeurt als je geen waarde hecht aan correct...
Partnerships

Partnerships

Vandaag wil ik het graag met je hebben over partnerships. Waaraan denk jij als je het woord ‘partnership’ hoort? Wellicht komen er termen als ‘samenwerken’ of ‘groeien’ in je op. Laat het mij gerust weten via een berichtje! Concullega? Denk je ook aan de term...